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諸条件

Ubiquiti Japan株式会社(その関係会社と併せて以下「当社」と総称します。)は、https://jp.store.ui.com(以下「UIストア」といいます。)において自社製品(以下「本製品」といいます。)を販売しています。UIストアにおける本製品の注文及び購入は、本約款(以下「本約款」といいます。)に従うものとします。

お客様は、UIストアにアクセスし又は注文を行うことにより、本約款に従うことに合意します。UIストアにおけるすべてのその他のガイドライン、約款又は規則(一般取引約款プライバシーポリシー及び限定的保証を含みます。)は、参照により本約款に組み込まれ、お客様はUIストアにアクセスし又は注文を行うことによりこれらを承諾し遵守することに合意します。

当社は、UIストアに掲載される又は関連するコンテンツ、内容又は情報(本約款を含みます。)をお客様に対する通知なくいつでも変更又は修正する権利を留保します。当社は、本ページの更新、登録中における追加情報の提供又はお客様へのメッセージ送付により、本約款をいつでも改定する場合があります。お客様は、本約款を定期的に確認する責任を負います。当社は、本約款に対する変更又は改定が効力を生じる日を事前に周知し、当該変更又は改定は通知された効力発生日に発効するものとします。当社による本約款の変更又は改定がお客様の利益に沿うものである場合、又はお客様によるUIストアの利用目的に反しておらず、かつ、当該変更/改定に関する状況に照らして合理的である場合、お客様は当該変更又は改定に承諾したものとみなされます。

重要な保証免責及び責任の限定に関しては第IV条をご確認下さい。

UIストアにおける注文に関するお問い合わせは、Eメール(jp.store@ui.com)にて当社にご連絡下さい。

  1. 注文及び価格
    1. 当社は、その単独の裁量において、適用法に従い時を問わず、注文を拒否又は取り消し、注文数量を制限することができます。お客様は、自身の注文がお客様の注文書に記載される本製品又はサービスを購入する旨の申入れであることに同意します。お客様が当社から確認書を受領した場合でも、お客様の注文が受諾されたものでなく、お客様の注文が受領されたことを単に確認するものです。当社は、お客様の注文を受領後いつでも、理由の如何を問わずお客様の注文を受諾し又は取り消す権利を留保します。当社がお客様の注文を取り消した場合、全額返金いたします。
    2. 当社は、正確な価格及び本製品情報をお伝えするように努めていますが、当該伝達における価格、誤字その他の誤りについて何ら責任を負いません。さらに、いずれかの当社サイト上で提供される本製品若しくはサービス、又は当該製品若しくはサービスに適用される価格をお客様に対する通知なく、時を問わず変更する場合があります。本製品及びサービスに関する当社サイト上の内容が最新でない場合がありますが、当社は当該本製品及びサービスに関する当社サイト上の内容を更新することをお約束するものではありません。
    3. 表示価格は日本円建てです。海外のクレジットカードで注文に関するお支払をする場合、購入価格が為替レートにより変動する可能性があることにご注意下さい。また、お客様の銀行又はクレジットカード発行会社から海外利用に係る為替手数料及び事務手数料が課される場合もあり、これによりお客様の購入価格が全体として増額することにもご注意下さい。これらの手数料については、お客様の銀行又はクレジットカード発行会社にお問い合わせ下さい。
  2. 出荷
    1. お客様が購入した本製品の所有権は、本製品の出荷時にお客様に移転します。当社は可能な限り迅速に出荷するよう努めていますが、お客様の注文が遅延する特定の状況(本製品の数量不足等)が生じる場合があります。出荷予定日はすべて予定に過ぎないことをご了承いただき、お客様は当社がいかなる場合も出荷又は納品の遅延に起因する一切の損失、損害又は違約金につき責任を負わないことに合意します。
  3. 返品
    1. 未使用及び未開封の本製品
      1. UIストアにて直接購入した本製品は、以下の条件に従い返品し、返金を受けることができます。
        1. 返品されたすべての本製品につき15%の返品手数料が請求される場合があります。
        2. 購入日から30日以内に限り返品が可能です。
        3. 商品は当初の未開封の梱包状態で、購入証明と共に返品されなければなりません。
      2. 上記の条件に従って本製品を返品する場合は、jp.store@ui.comにご連絡下さい。
    2. 本製品の不良品
      1. UIストアで購入した本製品の不良品は、保証付きの場合は返品保証(以下「RMA」といいます。)申請書を提出することにより修理又は交換のために返品することができます。詳細情報については限定的保証をご参照下さい。
      2. 本製品の不良品について修理又は交換を依頼する場合、jp.store@ui.comまでRMA申請をご提出ください。
    3. いずれの返品の場合も、お客様は返品商品のすべての送料を負担し、また出荷時における保険費用を負担するか又は出荷中の損失若しくは損害リスクを引き受けます。
    4. 本製品に損傷、誤用又は付属品の紛失があった場合は、返金不可となります。
    5. 第三者小売店から購入した本製品に関しては、それぞれの小売業者が独自の返品ポリシーを定めています。お客様が本製品を購入した小売業者に返品ポリシーと方法をご確認ください。本第III条に定める返品ポリシーは、UIストアで直接購入した本製品に適用されるものです。
  4. 保証免責及び責任の限定
    1. 本製品の保証は、限定的保証に定めるとおりです。
    2. 保証免責 適用法により許容される最大範囲において、当社は明示、黙示、法定その他を問わず、本製品又はサービスに関し一切の表明又は保証(商品性、特定目的への適合性又は非侵害の保証を含みますが、これらに限りません。)を行いません。サービス及びその特徴又は機能性に関する発言又は表明及びお客様とのやり取りは情報提供のみを目的とするものであり、当社による表明又は保証ではありません。上記を制限することなく、当社はサービスの運用、アウトプット又は実施が、(I)お客様の要件を満たしていること、(II)中断がなく、エラーがなく、正確で信頼性があり若しくは完全であること、(III)お客様のホームネットワーク、コンピューター若しくはモバイル端末と互換性があること、又は(IV)当社若しくは第三者が特定のサポートの依頼に対応し、エラーを修正すること、若しくはこれがお客様の要件若しくは期待に沿うことにつき、何ら保証しません。
    3. 責任の限定 当社又はその役員、従業員、取締役、株主、代理人若しくはライセンサーは、いかなる場合においても責任の根拠(契約、不法行為、法定その他を問いません。)にかかわらず、お客様が本製品を使用し又は当社サイト上で本製品を購入したことに起因して生じた(その原因や責任の根拠(過失を含みますが、これに限りません。)を問いません。)一切の損害(直接損害、間接損害、付随的損害、特別損害、結果損害又は懲罰的損害を含みます。)(金銭、収入、利益、営業権、使用、データの喪失その他の無形資産損失に関する損害を含みますが、これらに限りません。)につき(当該当事者が、当該損害の可能性につき知らされ、認識し又は認識していたはずであっても)責任を負いません。本約款にかかわらず、当社に責任がある場合、当社及びその役員、従業員、取締役、株主、代理人又はライセンサーがお客様又は第三者に対して負う責任は、お客様が過去12か月間に問題となっているサービス又は本製品について当社に実際に支払った料金を上限とします。ただし、損害が当社の故意又は重過失により生じたものであることが判明した場合には、この限りではありません。本制限は累積的であり、1つ又は複数の事由又は請求が発生したことにより上限が増額されることはありません。ただし、当社は適用法の定めに従い、黙示的保証を拒否し又は自己の責任を制限することができない場合、当該保証の範囲及び期間並びに当社の責任範囲は、当該適用法に基づき許容される最低限度とします。
  5. エンドユーザー限定 当社は、お客様がご自身の使用のためにUIストアで本製品を購入する場合に限り、本製品を販売及び出荷するものとし、お客様が再販目的で本製品を購入していると疑われる場合には、当社は注文を拒否し又は取り消す権利を留保します。お客様がプロフェッショナルユーザー、インストーラー又はディストリビューターである場合で、本製品をユーザーに対し再販することにつき当社の承認が得られている場合、お客様は当該ユーザーに本約款に合意させ、本約款の履行に関し当該ユーザーと共同で完全に責任を負わせるものとします。
  6. 輸出規制 お客様がUIストアで購入する本製品は米国製であり、米国及び海外の輸出管理法規制に従います。お客様は、UIストアで提供を受けた本製品又はサービスを適用法令(米国輸出法規制を含みますが、これに限りません。)に違反して使用、輸出又は再輸出することができません。
  7. 管轄法 本約款はあらゆる点において日本法に準拠し、日本法に従って解釈されますが、同法が定める抵触法の規定又は国際物品売買契約に関する国際連合条約は適用を除外します。
  8. 管轄権 お客様と当社とは、本約款に関する請求が東京地方裁判所の司法手続により解決されることに合意します。本約款中のいかなる規定(一般取引約款第IX条(a)-(g)の強制的仲裁条項を含みます。)にもかかわらず、お客様が知的財産権を侵害し又は不正に利用した場合、当社はお客様の居住国又は当該侵害行為が行われた法域の適用法に従い、お客様に対し恒久的又は一時的な救済措置(損害賠償、侵害行為の停止の請求、差し止めによる救済を含みますが、これらに限りません。)を追及する権利を有します。

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